Онлайн-покупателей в России стало больше: как меняются траты и потребительские привычки

Рост аудитории интернет-магазинов

За январь–ноябрь 2025 года количество покупателей в интернет-магазинах и мобильных приложениях (без учёта маркетплейсов) увеличилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такие данные приводит СберАналитика в исследовании, подготовленном в рамках проекта «Итоги года со Сбером 2025». Аналитики отмечают, что вместе с ростом аудитории меняется и структура онлайн-расходов.

Продукты питания — драйвер онлайн-расходов

Самый быстрый рост показывает сегмент онлайн-покупок продуктов питания. Сейчас на продовольственные заказы приходится около 24% всех онлайн-трат. За год доля этой категории увеличилась на 4,6 процентного пункта, что делает её крупнейшей в структуре электронных покупок.

Сфера услуг и непродовольственные товары

Второе место по объёму расходов занимает сфера услуг — 18% всех онлайн-трат. Основной спрос здесь формируют турагентства и образовательные учреждения, на которые приходится по 4% расходов.
Третью позицию сохраняют непродовольственные магазины. Наиболее популярными категориями остаются товары для строительства и ремонта (4%), одежда и аксессуары (3%), а также бытовая техника и электроника (2%).

Где самые крупные онлайн-чеки

Наибольшие суммы россияне тратят онлайн при планировании путешествий. Средний чек в турагентствах составляет 19,2 тыс. рублей, при покупке авиабилетов — 18,4 тыс. рублей, при бронировании гостиниц — 12,4 тыс. рублей.
Крупные средние платежи фиксируются также при покупке мебели и предметов интерьера (15,2 тыс. рублей), а также бытовой техники и электроники (7,9 тыс. рублей).

Регионы с самыми высокими онлайн-платежами

Лидером по среднему размеру онлайн-покупки стал Чукотский автономный округ — 1 733 рубля. Высокие показатели также зафиксированы в Москве (1 561 рубль), Ямало-Ненецком автономном округе (1 455 рублей), Ненецком автономном округе (1 430 рублей) и Мурманской области (1 393 рубля).
В десятку регионов с наибольшими средними онлайн-тратами вошли также Санкт-Петербург, Московская область, Камчатский край, Магаданская область и Ханты-Мансийский автономный округ.

Кто чаще покупает онлайн

Согласно исследованию, женщины составляют 57% аудитории интернет-магазинов. Наиболее платёжеспособной группой остаются покупатели в возрасте от 35 до 44 лет, на которых приходится значительная доля онлайн-расходов.

Как проводилось исследование

Отчёт СберАналитики подготовлен на основе агрегированных и обезличенных данных о потребностях 111 млн покупателей и 7 млн юридических лиц. В исследовании использовалась аналитическая панель «Мониторинг экономики регионов», а также данные более чем из 70 внутренних и внешних источников.

Комментарии

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *